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做現代化的新型管理者

發布日期:2009-09-27             作者:鮮凍品事業部

管理世界一直都在變化,由最初的毫無章法,到基于事務的管理,再到現在的戰略性管理,管理世界逐步完善,逐步走向規范化。我們亚洲欧日韩卡通另类也同樣經歷著這樣一個進化過程,這個過程需要我們每個亚洲欧日韩卡通另类人,不管是領導者還是普通員工,持續不斷的改進工作方法,轉變管理理念,最前沿、科學的績效管理思想運用于我們的工作實踐。

運用關鍵績效指標KPI是為了實現工作成果的多快好省,KPI是衡量職責/流程工作成果的參數,是工作的效率和效果的體現,具有可衡量性、明確性等特點。

感悟一:層層提煉

指標不是隨意定的,它是經過層層提煉的:需要運用平衡計分卡制定企業級指標,運用職責分析法提煉職位指標,運用價值樹模型圖分解指標,運用指標分解矩陣,明確部門-職位承接關系,運用指標檢核表進行指標檢核,運用目標-策略-計劃表形成行動計劃并引導預算。在制定指標時一定要切合企業的實際,仔細推敲。

感悟二:做垂拱而治的管理者

多數領導者往往聚焦自身的業務領域,著眼于優化單一問題,以業績導向,不能把權利下放,事必躬親,通常把自己置于身心疲憊的境地而無法自拔。他的下屬也會事事依賴于他,一旦他有事離開,工作就會陷入癱瘓。

卓越領導者往往擁有全局的業務思維(包括投資、資本管理、現金流等涉及經營的方方面面),能夠深入洞察業務問題的復雜性。他則“旁觀者清”讓下屬各司其職,自己統觀大局,只有站的高才能望得遠,這樣他能及時覺察市場的微小變化,以便及時做出抉擇。

感悟三:真誠到永遠

国产精品高清视频免费績效面談一定要營造一個和諧的氣氛,下屬對領導者往往心存敬畏,所以在給下屬指導工作時要撇開領導的身份,要設法消除心里距離,以教練的身份,說給他聽,明確清楚地告訴他到底做了些什么,利用實際的例子,不是簡單概括,用客觀和明確的詞語描述行為;做給他看,親自示范,以身傳教;之后你在旁邊指導讓他做做看,做完后讓他說說自己的想法,詢問他的意見或提出認為應該繼續的行為或要更改的行為,建議要具體,是針對個人行為而非其個性;之后再給他意見,直接地表達感覺或對結果的描述,用平和的語氣去表達,并詢問對方的感覺或反映,指出該行為改變后的積極效果,對個人帶來什么好處,探討下一步的做法。

国产精品高清视频免费感悟四:目標設定全員參與

一定要與下屬一起完成目標的設定,認真分析完成KPI的策略,制定實施策略的具體行動計劃,自己參與了就會很明確,而且有被重視的感覺,從而全力去實現。
 

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